Hệ thống điều hành tour du lịch
PHẦN MỀM QUẢN LÝ DU LỊCH
Tel: 08 6289 6089 – 08 3588 6725
LIT SOLUTION COMPANY
Địa chỉ: 581-581A Phan Văn Trị, P.05, Q.GV, TPHCM
Tel: 08 6289 6089 – 08 3588 6725
E-mail: info@ilatour.vn,
Website: www.ilatour.vn, www.ilatour.com.vn
PHẦN MỀM QUẢN TRỊ DU LỊCHTel: 08 6289 6089 – 08 3588 6725
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-0.png)
LIT SOLUTION COMPANY
Địa chỉ: 581-581A Phan Văn Trị, P.05, Q.GV, TPHCM
Tel: 08 6289 6089 – 08 3588 6725
E-mail: info@ilatour.vn,
Website: www.ilatour.vn, www.ilatour.com.vn
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-1.jpg)
Ứng dụng web – Nghiệp vụ khép kín – Phân quyền động
Công ty LIT SOLUTION hân hạnh giới thiệu phần mềm quản lý du lịch i-LaTour™. Đây là phiên bản web của phần mềm LaTour™ đã được giới thiệu đến Quý khách từ năm 2008.
iLatour™ là hệ thống phần mềm quản trị dành cho doanh nghiệp du lịch, lữ hành. Với kết nối đa chiều và nhiều tiện ích, các tiến trình làm việc được hỗ trợ xử lý tự động giúp quy trình hóa và tin học hóa hầu hết quy trình làm việc ở doanh nghiệp.
iLatour™ hỗ trợ quản lý mọi giao dịch tương tác với Khách hàng, Đối tác, Nhà cung cấp dịch vụ; Hỗ trợ giao tiếp thông suốt giữa Bộ phận kinh doanh, Điều hành tour, Kế toán, Ban quản lý… tạo nên một quy trình khép kín giúp công tác vận hành và quản trị doanh nghiệp trở nên khoa học, đơn giản và hiệu quả cao.
i-LaTour™ hỗ trợ quản lý các khâu:
- Thiết lập thông tin chương trình tour, các dịch vụ đính kèm
- Thiết lập thông số lợi nhuận tour, tính giá tour, báo giá
- Quản lý việc tổ chức điều hành tour đến việc theo dõi chi tiết quá trình thực hiện tour
- Theo dõi doanh thu, lợi nhuận, công nợ khách hàng, đối tác, nhà cung cấp
- Thực hiện dự báo tình hình kinh doanh và Trích xuất báo cáo thống kê.
- Các chức năng CRM giúp việc chăm sóc khách hàng và marketing được thực hiện đồng bộ và hiệu quả.
- SaaS (Software as a Service)
- Packaged System
- Customized system
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-2.jpg)
Hệ thống iLatour cung cấp công cụ phân quyền động giúp phân quyền chi tiết cho từng người dùng cụ thể. Tùy vào cấu trúc hoạt động và phân công công tác của mỗi công ty mà việc phân quyền là khác nhau. Các phân hệ được giới thiệu sau đây sẽ bao gồm các chức năng phổ biến nhất dành cho mỗi bộ phận nghiệp vụ tương ứng.
1. Phân hệ quản lý Sản Phẩm tour:
Phân hệ này gồm các chức năng dành cho bộ phận quản lý, xây dựng sản phẩm tour, hoặc người dùng được phân quyền thao tác các chức năng này. Phân hệ gồm các nhóm chức năng chính sau:
- Nghiên cứu thị trường và đánh giá hiệu quả tour
- Quản lý xây dựng chương trình tour
- Quản lý xây dựng tour mẫu, tour theo yêu cầu khách hàng
- Quản lý xây dựng chiết tính tour
- Tham khảo bộ giá 12 dịch vụ tour phục vụ báo giá
Hệ thống iLaTour™ định nghĩa 02 phương pháp tính giá tour:
- Phương pháp tính giá “P”: dựa vào giá gốc của các dịch vụ cấu thành tour;
- Phương pháp tính giá “P+”: dựa vào giá đã “make-up” theo mức %mark-up phù hợp.
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-3.png)
Hình minh họa màn hình tính giá bán tour ở Tour Mẫu
Hệ thống iLaTour™ cung cấp đầy đủ các thao tác Thêm, Sao chép, Điều chỉnh, Xóa, Xuất file (export), Nhập từ file (import), Đính kèm file,.. trên các đối tượng thông tin. Với các bộ dữ liệu quan trọng hệ thống cung cấp chức năng theo dõi lịch sử thay đổi để truy cập lại khi cần.
2. Phân hệ quản lý kinh doanh tour – Sales management
Phân hệ Sales Management gồm các chức năng dành cho bộ phận kinh doanh, hoặc người dùng được phân quyền thao tác các chức năng này. Phân hệ gồm các nhóm chức năng chính sau:
- Quản lý tour FIT: Tour mở bán, tour chờ duyệt, booking, vé tour (ticket), ghép tour, tách tour.
- Quản lý tour GIT: Quản lý thông tin yêu cầu tour, tour chờ duyệt, hợp đồng tour.
- Quản lý tương tác với bộ phận điều hành tour về các yêu cầu dịch vụ.
- Khách Hàng: Quản lý danh sách khách hàng, người đại diện liên hệ
- Du Khách: Quản lý thông tin du khách của từng tour
- Nếu khách hàng yêu cầu tour FIT thì tùy thuộc danh sách tour đang mở bán sẽ tiến hành tư vấn và thực hiện ghi nhận Booking hoặc Ticket và các nghiệp vụ liên quan.
- Nếu khách hàng yêu cầu tour GIT thì bộ phận kinh doanh ghi nhận yêu cầu và gửi đến bộ phận sản phẩm để xây dựng tour và báo giá.
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-4.png)
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-5.png)
Hình minh họa tương tác yêu cầu đặt dịch vụ giữa BP.Kinh Doanh & BP.Điều Hành
[paste:font size="5"]
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-6.png)
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-7.png)
Màn hình theo dõi thanh toán theo đề nghị thanh toán giữa BP.Điều Hành & BP.Kế Toán.
[paste:font size="5"]
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-8.png)
[paste:font size="5"]
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-9.png)
Màn hình quản lý danh sách tài khoản người dùng
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-10.png)
Màn hình quản lý phân quyền chức năng
[paste:font size="5"]8. Các chức năng tiện ích
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-11.png)
![[IMG]](http://filevn.timdat.net/upload/anh-bat-dong-san/image/2016-08-21/he-thong-dieu-hanh-tour-du-lich-12.png)